Política de Privacidade

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Mandinga Imóveis coleta neste site, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Mandinga Imóveis (Mandinga Negócios Imobiliários), CRECI 23745 J, com escritório na Rua Zé Melancia (Ed. Litorânea), Sala 03, Canoa Quebrada, Aracati/CE, CEP 62804-622. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp (38) 99202-3036.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia

• Formulário "Anuncie ou avalie": nome, WhatsApp, o que deseja fazer (vender, temporada ou avaliar), tipo e localização do imóvel e a mensagem que escrever.
• Formulário "Agendar visita": nome, WhatsApp, e-mail (opcional), data e período preferidos, mensagem e o imóvel de interesse.
• Ficha de visita: depois de visitar um imóvel com a nossa equipe, você pode confirmar a visita por um link; registramos o nome digitado, a data, a hora, o aparelho e o endereço IP dessa confirmação, para comprovar a intermediação da Mandinga.
• Conversas pelo WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo do WhatsApp, com as informações que você decidir enviar.

Dados coletados automaticamente

• Informações técnicas de acesso (endereço IP, navegador, páginas visitadas), registradas pelos serviços que hospedam o site, para segurança e funcionamento.
• Parâmetros de campanha do link (como utm_source), quando você chega por um anúncio e pede uma visita — para sabermos qual canal funcionou.
• Dados de navegação para estatísticas e anúncios, somente se você aceitar os cookies (veja o item 5).

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato, agendar visitas e conversar sobre o imóvel que você quer comprar, vender, avaliar ou colocar na temporada (procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido).
• Manter o histórico do atendimento e cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade imobiliária.
• Entender o uso do site e medir campanhas, com o seu consentimento.

Não vendemos os seus dados. Para enviar o formulário pedimos a sua autorização expressa de contato.

4. Com quem compartilhamos

Usamos serviços de terceiros que tratam dados em nosso nome, apenas no necessário para o site funcionar:

• Supabase — banco de dados onde ficam os pedidos feitos pelos formulários e o catálogo de imóveis.
• Cloudflare — hospedagem e segurança do site.
• Google — mapa do escritório (Google Maps), vídeos (YouTube, em modo de privacidade aprimorada), fontes do site e, se você aceitar, Google Analytics, Google Ads e Tag Manager.
• Meta (Facebook/Instagram) — pixel de medição de anúncios, somente se você aceitar.
• WhatsApp — quando você escolhe conversar por lá.
• Airbnb — quando você reserva uma casa de temporada pelo Airbnb, vale a política de privacidade do Airbnb.

Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses permitidas pela LGPD e as garantias contratuais desses fornecedores. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

5. Cookies e armazenamento no navegador

• Essenciais: guardamos no seu navegador a sua escolha sobre cookies, o idioma escolhido (PT/EN) e algumas configurações do site por alguns minutos. Isso não identifica você.
• Medição e anúncios (Google e Meta): só gravam cookies depois que você clica em Aceitar no aviso de cookies. Clicando em Só essenciais, essas ferramentas ficam sem cookies.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador — o aviso aparecerá de novo.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e a negociação e, depois disso, pelo prazo exigido por obrigações legais ou para defesa em eventuais processos. Quando não forem mais necessários, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar o consentimento. Basta falar com a gente pelo WhatsApp. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito aos dados dos formulários e regras de segurança no banco de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

9. Crianças e adolescentes

O site é voltado a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.

Veja também os Termos de uso.